Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, CGT Tur platformu kullanıcılarının kişisel verilerinin korunması ve işlenmesi hakkında bilgi sunar.
Toplanan ad-soyad, telefon, e-posta adresi gibi kişisel verileriniz yalnızca rezervasyon kayıtlarının oluşturulması, faturalandırılması ve acente hizmetlerinin ifası amacıyla KVKK uyumlu olarak işlenmektedir. Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, aşağıda belirtilen alıcı gruplarına hukuki şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK)
CGT Tur (Cans Global) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi kapsamında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CGT Tur (Cans Global) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Rezervasyon oluştururken paylaştığınız ad-soyad, T.C. kimlik/pasaport bilgisi, doğum tarihi, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), ödeme/fatura bilgileri ve web sitesi kullanımı sırasında oluşan işlem güvenliği verileri (IP adresi, çerez kayıtları) işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz; rezervasyon ve konaklama süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin ifası, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin (TÜRSAB mevzuatı, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.
Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyon formları, üyelik/giriş işlemleri, çağrı merkezi ve e-posta yoluyla yapılan başvurular aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; rezervasyonun gerçekleştirildiği konaklama tesisi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşları ve yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak sınırlı ölçüde paylaşılabilir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (muhasebe ve vergi mevzuatı kapsamında genellikle 10 yıl) boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması durumunda itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte info@cansmanagement.com e-posta adresine veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.